Edición 49

En 2018, Starken creó Somos Partner, un pro- grama de beneficios dirigido a emprendedores y pequeñas y medianas empresas. La iniciativa busca acompañar a quienes están desarrollando sus negocios mediante descuen- tos, asesorías y alianzas con empresas que ofrecen soluciones en áreas como creación de páginas web, contabilidad e idiomas. Uno de sus aspectos más interesantes es que la inscripción es gratuita y no está reservada exclusivamente para empresas consolidadas. Esto responde a una realidad frecuente: muchos emprendedores comienzan realizando sus ventas a través de redes sociales, participan en ferias o despachan productos de manera ocasional. Con el tiempo, algunos incorporan tiendas digitales y necesitan organizar procesos más complejos. En cada etapa aparecen necesidades diferentes.Por eso, antes de contratar servicios o invertir en infraestructura, resulta fundamental identificar qué tareas pueden resolverse mediante aliados espe - cializados. Un negocio puede pasar de preparar cinco pedidos semanales a recibir decenas de compras duran- te una campaña comercial. Eventos como CyberDay, CyberMonday, Black Friday o Navidad representan oportunidades de creci - miento, pero también ponen a prueba la capacidad de almacenamiento, preparación y despacho. Para enfrentar estos escenarios existe el fulfillment, un servicio que permite externalizar parte impor - tante de la operación logística. En términos simples, una empresa especializada almacena los productos, prepara los pedidos y coordina su despacho una vez que se concreta una venta. Así funciona el fulfillment • Almacenamiento: los productos permanecen en una bodega preparada para gestionar inventarios. • Recepción de la compra: el sistema recibe la información del pedido mediante una integración operativa. • Picking: se seleccionan los productos correspondientes a cada orden. • Packing: se preparan y embalan para su distribución. • Despacho: se entregan al sistema de transporte para llegar al comprador. ENTREVISTA NEGOCIOS Y LOGISTICA ENTREVISTA NEGOCIOS Y LOGISTICA Un programa que acompaña al emprendedor Cuando vender más exige una nueva organización